Gonzalo, José Felix

Empezó en Euskaltel, S.A. como Gerente del Departamento de Organización, con responsabilidades en el establecimiento de los procesos de la Compañía. En marzo de 2002 pasó a ocupar la Gerencia Comercial del Canal Indirecto Empresa, aproximadamente un tercio de los ingresos de la compañía, con objeto de consolidar el canal de ventas. En enero de 2003 retomó la Gerencia de Organización, responsabilizándome de impulsar y consolidar el compromiso de la compañía con la excelencia a través del modelo EFQM, que culminó con la obtención de la Q plata en 2004. En dicho año fué nombrado Director de Organización y Calidad y como consecuencia, se incorporó al equipo directivo de Euskaltel. En la actualidad su responsabilidad principal se basa en el impulso de la gestión por procesos y todas las iniciativas que permitan avanzar en el camino a la excelencia, fruto de dicho avance, en 2008 tras una evaluacióin externa fueron merecedores de la Q oro otorgada por el Gobierno Vasco.

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